摘要：期望理論是弗羅姆的期望理論認(rèn)為，人們之所以采取某種行動(dòng)，如努力工作，足因?yàn)樗X(jué)得這種行為可以在一定概率上達(dá)到某種結(jié)果，并且這種結(jié)果可

(資料圖)

期望理論是弗羅姆的期望理論認(rèn)為，人們之所以采取某種行動(dòng)，如努力工作，足因?yàn)樗X(jué)得這種行為可以在一定概率上達(dá)到某種結(jié)果，并且這種結(jié)果可以帶來(lái)他認(rèn)為重要的報(bào)酬。

期望理論主要內(nèi)容：

1、效價(jià)

個(gè)體對(duì)所獲報(bào)酬的偏好程度，是對(duì)個(gè)體得到報(bào)酬的愿望的數(shù)量表示

2、期望

員工對(duì)努力工作能夠完成任務(wù)的信念強(qiáng)度（個(gè)人對(duì)努力產(chǎn)生成功績(jī)效的概率估計(jì)）

3、工具性

個(gè)人對(duì)績(jī)效與報(bào)酬之間的關(guān)系，是員工對(duì)一旦完成任務(wù)就可以獲得報(bào)酬的信念

4、公式

動(dòng)機(jī)=效價(jià)×期望×工具性

5、特色

強(qiáng)調(diào)情景性，每個(gè)人動(dòng)機(jī)不同

期望理論在管理上的應(yīng)用是期望模型中的三個(gè)因素可以有多種組合，產(chǎn)生最強(qiáng)動(dòng)機(jī)的組合是高的正效價(jià)、高期望和高工具性。如果得到報(bào)酬的愿望高，但是另外兩個(gè)估計(jì)的概率值都很低，則動(dòng)機(jī)很可能最多也只是中等水平。也就是說(shuō)，如果期望和工具性都很低，那么即使報(bào)酬的效價(jià)很高，動(dòng)機(jī)也會(huì)很弱。